souvenir 2009

o poder dos sentidos

na última edição da revista HSM Management saiu uma matéria sobre o poder do marketing sensorial, estratégia essa que adotamos para muitos de nossos clientes. gostaríamos então de compartilhar alguns trechos que achamos bem interessantes com vocês. os depoimentos são do vice-presidente de marketing da DMX, Brian Mckinley, ele expõe dados instigantes sobre essa transformação que o marketing vem sofrendo. a DMX é hoje a organização líder em marketing sensorial.

“no ritmo de vida atual, uma pessoa comum vê mais de 3 mil anúncios publicitários por dia"

nesse verdadeiro emaranhado, somente as experiências reais que envolvem mais de um sentido se destacam”

“as pessoas se lembram de mais ou menos 20% do que ouvem. Se ouvem e vêem, o nível de recordação aumenta para 80%”

“as imagens, os sons e os odores estimulam não apenas os sentidos, como também fortes recordações, elementos-chave na construção de uma “personalidade”para cada marca”

“usar os sentidos para definir o espaço de um negócio deixou de ser desejável para se tornar imprescindível”

“atualmente na verdade o marketing “é”a experiência”

“alguns especialistas em marketing vão muito além: aconselham reduzir em 20% o orçamento de relações públicas e publicidade e destinar esses recursos à criação de experiências”

“no longo prazo, a chave do sucesso é oferecer uma experiência inesquecível após a outra”. em outras palavras, poderíamos dizer que as empresas tradicionais se dedicam a vender produtos, enquanto os futuros gigantes promovem experiências”

“o segmento de consumidores de 18 a 30 anos é um dos mais cobiçados por quase todas as empresas. o caminho mais curto para atingir esse segmento é a música. a música afeta o humor e o humor afeta o comportamento”

“o que os clientes vêem, escutam e cheiram afeta não apenas sua maneira de agir, como também suas emoções, sua memória e sua conexão com a marca ao longo do tempo”

pausa para a solidariedade

estamos bastante abalados com tudo que tem acontecido com o nosso estado nos últimos dias. Blumenau é uma cidade que temos um carinho enorme que mantemos muitos de nossos clientes e amigos.

para quem quiser ajudar, a Prefeiturma Municipal de Blumenau está abrindo contas para receber doações em dinheiro, através do Fundo Municipal de Assistência Social. seguem os dados para doações de qualquer valor:

Banco do Estado de Santa Catarina (BESC) Agência: 003 C/C: 102086-0Banco do Brasil Agência: 0095-7 C/C: 400.000-5 (Prefeitura Municipal de Blumenau – Calamidade Pública)

Caixa Econômica Federal Agência: 0411 C/C: 80.000-0

estas informações podem ser confirmadas no site oficial da prefeitura: www.blumenau.sc.gov.br

as novas tribos do consumo

estudar as tribos de consumo é fundamental para estabelecermos estratégias para nossos clientes. hoje, saber que o consumidor de determinado produto pertence à classe A, tem entre 18-25 anos, é predominantemente do sexo feminino, já não é mais suficiente.

de olho nestas informações, descobrimos um estudo recente feito pela agência de publicidade Young & Rubicam. a pesquisa é realizada a cada dois anos, e 350 mil pessoas são entrevistadas. segundo a pesquisa, o mundo todo resume-se a sete tipos de consumidores:

“mainstreamer” – é fiel a marcas tradicionais e prioriza a segurança e a família – é predominante em 42 países. no Brasil representa 26% da população.

“aspirer” – é o consumidor materialista, que busca status, ostenta marcas (mesmo que não tenha dinheiro para isso). essa tribo representa 24% da população.

“succeeder” – é empreendedor, compra menos, não gosta de exibir grifes, mas escolhe o melhor. ele representa 19% da população.

“explorer” – é o rótulo dado ao público inquieto, aberto a novidades e jovem de espírito, seja de 18 ou 60 anos. representa 10% da população.

“reformer”- é intelectual, o menos materialista de todos os perfis, opta por produtos político e ecologicamente corretos. representa 9% da população.

“resigned” - avesso a inovações e tecnologia, preocupa-se em preservar as raízes. representa 6% da população.

“struggler”- não acredita nas instituições, em propaganda e consumo, é imediatista, e sua compra está relacionada ao preço e a uma gratificação instantânea. também representa 6% da população.

news

para sua próxima campanha de inverno 2009, a marca Forum decidiu trabalhar com uma das tops mais cobiçadas do mercado, Kate Moss. Tufi Duek fez questão de negociar tudo pessoalmente. o acordo firmado depois de três meses, terá participação de apenas um brasileiro na equipe, Giovanni Bianco. as fotos serão feitas no mês de dezembro, em Nova York, pelas lentes do fotógrafo inglês David Sims.

novembro hype

para quem ama moda, arte ou design não pode deixar de acompanhar esse mês alguns eventos que estarão acontecendo em São Paulo.

Pense Moda – a segunda edição do evento acontecerá entre os dias 17, 18 e 19 de novembro. organizado por Camila Yahn, Barbara Bicudo e Marcelo Jabur, o evento tem como objetivo trazer profissionais do Brasil e exterior para discutirem o tema moda e tudo que envolve esse mercado em plena ebulição. Confira aqui a programação e não fique de fora!

Viver Design – entre os dias 1o e 9o de novembro São Paulo será palco de uma exposição inovadora. com curadoria do estilista Jum Nakao e da socióloga e dona da Imageneer Paula Limena, o projeto tem como objetivo tornar o design acessível a todos. a idéia é levar moda às estações de metrô disponibilizando modelagens de estilistas nacionais onde moldes e instruções para a confecção das peças estarão à disposição dos usuários para que possam reproduzi-las em seus lares. esse projeto tem como objetivo também resgatar o papel importante da costureira e do alfaiate que diante de tanta tecnologia foi se perdendo com o tempo.

quem expõe: Ronaldo Fraga, Agus Comas, Catarina Gushiken (Urussai), Erika Ikezili, Fábia Bercsek, Fernanda Yamamoto, Huis Clos, V.ROM, Isabela Capeto, João Pimenta, Karlla Girotto, Marcelo Sommer (Do Estilista), Melk Zda, OESTUDIO, Rodolfo Murilo de Souza, Simone Nunes, Tarcisio Almeida, Tufi Duek (Forum).

murketing!?

já ouviu falar no marketing que vem das ruas? atento a esse movimento o jornalista do New York Times, Rob Walker, lançou o livro Buying In, algo como “Comprando a idéia”, onde defende que os consumidores de hoje nunca estiveram tão predispostos ao consumo nem se engajaram de maneira tão intensa na construção das marcas.

esse novo comportamento, chamado por ele de murketing, seria a união das palavras “marketing” e “murby”(nebuloso em inglês). o termo, segundo o autor, sintetiza um pensamento de que as marcas se dedicam a construir uma relação de cumplicidade com o consumidor , em que as armas mais eficazes passam longe de campanhas convencionais na TV.

segundo Walker, algumas marcas já perceberam essa tendência e estão adotando táticas analisando os sinais vindos das ruas e optando por mensagens mais sutis em suas estratégias de persuasão. um exemplo citado sempre nas suas entrevistas é o da marca All Star.

a empresa ganhou fama no começo do século 20, através do jogador profissional de basquete chamado Chuck Taylor, tornando-se um dos primeiros atletas a fazer propaganda de um produto. logo a Converse se tornou líder em calçados esportivos. com a chegada de grandes marcas nos anos 80 como Nike, por exemplo, onde o principal atrativo era a tecnologia, a Converse foi perdendo mercado chegando quase a sua falência. o que salvou a Converse foi o fato de, aos poucos, os próprios consumidores começarem a associar o All Star a uma aura de contestação e descompromisso, e foi o motivou que levou a Nike a adquirí-la em 2003.

com a fama de “descolada”, a Converse alcançou novos públicos e se manteve no mercado. hoje, a própria empresa se vale desta imagem em suas campanhas, com a contratação de ídolos como Julian Casablancas, vocalista da banda Strokes. segundo Walker, as empresas precisam estar atentas aos grupos de consumidores que inesperadamente podem dar sentido a um produto.